Hoe controleer ik of de website update heeft plaatsgevonden?
Het automatisch updaten van de website met cursus en categorie-informatie uit de administratie gebeurt elke nacht op een door ons ingesteld tijdstip. Het kan voorkomen dat het automatisch update proces vastloopt. Het gevolg is dat de website niet is aangepast. Als je het vermoeden hebt dat dit aan de hand is, doen dan het volgende:
- Log in op de website en ga naar Instellingen -> VU configuration -> Importeren. Blader op die pagina naar beneden en controleer de datum van de laatste import. Als die niet de dag is waarop je de import controleert (ergens in de nacht) dan loopt de import niet meer. Aan de hand van laatste datum dat de import nog wel heeft gelopen kan je zien wat de laatste stand van zaken op de site is. Doe nu het volgende:
- Start de import handmatig (de knop bovenaan dezelfde pagina)
- Wacht tot dit klaar is en leeg dan de server cache
- Maak een support ticket aan om te melden dat de automatische import niet meer werkt.