VU configuratie
Via het menu 'VU Configuratie' komt u op de volgende vier mogelijkheden:
Abonnee's exporteren
Indien u de standaard optie gebruikt om email adressen voor het verzenden van een nieuwsbrief te verzamelen, dan kunt u via deze optie een CSV bestand downloaden waar de email adressen in staan. Met die adressen kunt u uw mail programma voeden om nieuwsbrieven te versturen.
Importeren
Via de optie 'Importeren' komt u op een pagina waar u handmatig een import kunt maken. Dit gebeurt elke nacht automatisch, maar soms bestaat de behoefte het gelijk te doen. Op de pagina staat linksbovenaan de knop " Start importeren". Klik op deze knop en wacht tot het importeren klaar is. Op deze pagina staat ook het resultaat van de laatste 10 imports.
Om te weten:
Het importeren gebeurt in drie stappen.
- Eerst worden de categorieen geimporteerd. Maar alleen die categorieen waar ook een cursus aan is gekoppeld. Als u dus een nieuwe categorie of categorie structuur wilt opbouwen, hou hier dan rekening mee. Een truukje om categorieen op de website te krijgen nog zonder dat er cursussen voor zijn is om even tijdelijk een 'test cursus' (mag ook een bestaande zijn) in de administratie te koppelen aan alle categorieen die u naar de site wilt hebben. Na de update haalt u de tijdelijke koppeling naar de categorie in de administratie weer weg bij die cursus en doet u nogmaals een import om de vermelding naar die cursus bij de zojuist geupdate categorie weer weg te halen. Of u wacht tot u de echte, bedoelde cursussen bij die categorieen gepublilceerd kunnen worden, dan zal de categorie ook mee komen in de update. En tenslotte kunt u dit altijd uitproberen op de test website.
- De tweede stap in de import zijn de cursussen. En alleen de cursussen die in de administratie als 'Toon op de site' staan aangemerkt gaan mee in de import. Let hierbij op de instelling in de administratie 'Update site alleen met huidig seizoen' en de werking daarvan om misverstanden te voorkomen. Als de import een 'JSON error' geeft bij de cursussen, dan is vrijwel zeker in de administratie bij alle cursussen 'Toon op de site' uitgezet. Er moet namelijk minimaal 1 cursus in de import zitten om een import te kunnen doen. Als u echt alle cursussen van de site weg wilt halen, werk dan als volgt. Zet bij alle cursussen op één na het vinkje 'Toon op de website' uit. Doe de import. Nu staat er nog 1 cursus op de site. Ga nu naar 'Inhoud' in het CMS en depubliceer deze ene cursus handmatig waardoor deze ook niet meer wordt getoond (markeer de cursus en kies de optie 'Publicatie van geselecteerde inhoud ongedaan maken'). Zet daarna in de administratie bij die ene cursus ook het vinkje 'Toon op de website' uit om te voorkomen dat in de nachtelijke import de cusus weer actief wordt op de site. Let er wel op dat indien er geen enkele cursus meer naar de site gaat, ook de import van de categorieen stopt.
- De derde stap is het indexeren van de aangepaste inhoud. Daar heeft u geen omkijken naar, maar als er veel is aangepast (ook bij de categorieen), hou dan als gewoonte aan om de server cache te legen.
Mocht u vermoeden dat het automatisch importeren niet goed loopt, controleer dan op deze pagina wat het resultaat is geweest. Storingen kunt u melden via het ticketsysteem.
LET OP: Via het menu ziet u ook nog een sub-functie 'Update status'. Die optie werkt alleen bij specieke, door ons ingerichte maatwerk situaties. Dit is niet de normale import functie zoals deze hierboven is omschreven!
Kortingen
Kortingen kunnen initieel alleen door ons worden ingesteld. Het ID van de korting moet namelijk overeenkomen met de instellingen in de administratie. Indien wij voor u kortingen hebben ingesteld, dan staan deze op het menu Instellingen->VU Configuration->Kortingen->VU Discounts settings. U kunt daar bijvoorbeeld de titel van de korting aanpassen of de korting tijdelijk activeren/de-activeren. Als u bijvoorbeeld een vroegboekkorting hanteert, dan zet u deze aan (zie 'Actief' bij 1 hieronder) zodra de periode start en weer uit zodra de aanbieding is afgelopen.
LET OP: Bij een vroegboekkorting moet u ook 'Selected by default' (zie bij 1 hieronder) aanzetten zodat de korting automatisch wordt toegepast. Het is wat raar als een cursist om de korting moet vragen door hem te kiezen.
Orders
Via Instellingen->VU configuratie->Commerce orders komt u op de pagina waar ALLE 'winkelmandjes' staan. We tonen om privacy redenen geen voorbeeld van dit scherm. Er wordt een winkelmandje aangemaakt zodra iemand een cursus kiest en er op inschrijft. Op het moment van aanmaken zijn er dus nog geen gegevens van die persoon vastgelegd, er is alleen nog maar een mandje aangemaakt met een of meerdere cursussen erin. Helaas maken veel mensen hun bestelling niet af, dus staan er veel mandjes in de lijst zonder persoonsgegevens. De status is meestal 'checkout' ongeacht of de persoonsgegevens zijn ingevuld. In ieder geval is de bestelling dan niet afgerond.
Afgeronden bestellingen hebben normaal gesproken de status 'Betaald' (Payed). Een bestelling kan worden ingezien via de actie 'Weergeven'. Op de detailpagina kan ook de betaling nog in detail worden bekeken (indien iDeal). Er is ook nog een optie 'Wijzigen' waarmee een inschrijving aangepast zou kunnen worden. Dit heeft alleen zin indien hij nog niet is ingelezen in de administratie. De functie is er voornamelijk om de betaalstatus aan te passen indien deze niet goed zou staan. Zie ook de FAQ: https://mijnvolksuniversiteit.freshdesk.com/a/solutions/articles/26000022443